Minhas impressões – Bonuz, o programa de relacionamento do Spoleto, Dominio’s e Koni

Se você é daqueles que colecionam cartões de fidelidade de lojas e restaurantes, seus dias de “papel” estão contados. Grandes redes apostam em cartão fidelidade virtual para atrair e reter clientes agregando mais valor à experiência gastronômica. As redes de alimentação Spoleto, Koni Store e Domino’s Pizza, todas do grupo Trigo Franquias, e a rede Yoggi,  acabam de fechar parceria com o aplicativo BONUZ, que funciona com a mesma mecânica dos tão conhecidos cartões.

Trata-se de um cartão fidelidade virtual para smartphones. Com o app, o usuário acumula pontos para resgatar brindes e ainda recebe informações de eventuais promoções oferecidas pelas marcas. Em contrapartida, as redes também passam a conhecer e a entender melhor o perfil de seus clientes, podendo, assim, incrementar e melhorar o atendimento e serviço prestados. No final, ambas as partes são beneficiadas!!

Funcionamento: o consumidor precisa apenas fazer o download em uma plataforma móvel com os sistemas Android ou iOS. Ao receber o cupom fiscal de atendimento – com valores acima de R$ 20 no Spoleto, R$ 17,90 no Koni, R$ 35,00 no Domino’s e acima de R$ 12,00 no Yoggi -, basta acessar o aplicativo e carregar a compra. Ao completar seis cupons, pode resgatar sua oferta.

A projeção das redes Spoleto e Koni, é obter com a ferramenta um incremento de 5% de novos clientes e aumentar em 30% a frequência dos usuários Bonuz ao longo de 2015.

Minhas impressões:

Eu testei o APP em um restaurante do Spoleto que tem próximo ao meu trabalho. Fiz o download e instalei o APP sem maiores problemas, me pareceu ser bem leve, e depois de instalado ocupa apenas 16,7Mb de espaço.

Downloads:

APPSTORE

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O cadastro parece ser bem simples e rápido, no meu caso foi mais simples ainda pois utilizei o Facebook:

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Na loja, fiz o pedido normalmente, e depois fotografei pelo APP o cupom fiscal, no dia seguinte o cadastro da nota estava aprovado.

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Uma das vantagens é que você não precisa fazer o processo na hora, você pode guardar o cupom fiscal e fazer o cadastro do cupom  mais tarde.

A melhor impressão que tive foi a facilidade de uso do APP e do processo geral, que é bem simples. E o mais importante, não preciso carregar mais um cartão de fidelidade na carteira!! Já o celular sempre estará comigo, ou seja, uma solução prática para onde todos deveriam migrar.

Abs!

Alex

2 Comments

  1. Bonuz 20/03/2015 Reply
    • Alex Kobayashi 22/03/2015 Reply

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