Minhas impressões sobre o Nubank – que está simplificando o uso do cartão de crédito

NubankO Nubank é o emissor e administrador de um cartão de crédito, que traz ao mercado um novo conceito na experiência de uso.

Ele foca na nova geração de usuários digitais,

O principal argumento é a simplicidade, menos burocracia, sem papel e online. Basicamente existe o cartão físico, e um APP, o Nubank vem atender às novas necessidades dos jovens digitais. Será o ínicio do  cartão de crédito 2.0 ?! Mais interessante ainda é que não tem anuidade e não cobram nenhuma tarifa.

Hoje para ter este cartão é necessário um convite, e através dele você se cadastra em uma lista de espera. Todos os pedidos passarão por uma análise de cadastro e de crédito. Eles informam no site que, como estão em fase inicial, ainda estão calibrando os modelos de análise.

Recebi um convite de um colega, que através do APP cadastrou meu e-mail. Em pouco tempo recebi um e-mail do convite, contendo um código e os links das Apps Stores (disponível para iOS e Android).

Fiz o download e a instalação do APP, inseri o código do convite e fiz um cadastro (endereço, CPF, renda, celular, senha).

Alguns pontos interessantes: É necessário tirar uma foto sua (como uma selfie), tirar uma foto frente e verso de um documento, e assinar na tela com o próprio dedo, tudo isso direto no APP.

Ao final, foi apresentado uma tela de conclusão informando um tempo médio de 10 dias para a entrega do cartão.

telas 1

O cartão chegou em 7 dias corridos! E de forma simples, apenas o cartão em um folder clean.

foto2

 

O desbloqueio é feito diretamente no APP. Por falar nisso, vamos a melhor parte, a experiencia do uso no APP.

Ao fazer o uso do cartão de crédito, ele notifica via APP, registrando o valor e o local da compra (mostra até um mapa):

telas 2

Assim, ele vai formando um histórico muito mais atrativo e simples que as faturas atuais dos cartões tradicionais. Apresenta também o total de gastos e o limite disponível. Você pode bloquear o cartão temporariamente, abrir um chat para suporte, além de habilitar o touch id (no caso do iOS) para habilitar uma melhor segurança de acesso ao APP, além de outras funções.

Tudo muito simples e eficiente.

telas 3

O ponto negativo fica por conta de não possuir programa de milhagem. Em contrapartida, por se tratar de um cartão Mastercard Platinum, possui todas as vantagens da bandeira (seguros de viagem, showpass, priceless cities), inclusive com o programa Mastercard Surpreenda (compra 1, leva 2). Considerando que não há anuidade e nenhuma taxa extra, é um bom negócio.

Eu já tenho meu cartão preferencial, e inicialmente eu peguei para experimentar. Mas hoje eu realmente já considero utilizá-lo como um de meus cartões.

Abs!

Alex Kobayashi

223 Comments

  1. Marcelo Augusto 27/09/2016 Reply
  2. Elionai 18/07/2016 Reply
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    • Marcelo Augusto 27/09/2016 Reply
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  13. willie nelson f saldanha 17/05/2016 Reply
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